Foire Aux Questions

Vendrex est un système de point de vente (POS) moderne conçu pour les entreprises haïtiennes. Il fonctionne sur Android et vous permet de gérer les ventes, les stocks, les clients, les employés et les rapports — le tout depuis votre téléphone. Il fonctionne avec ou sans internet et prend en charge à la fois le HTG et l'USD.

Vendrex stocke toutes vos données localement sur votre appareil. Lorsque vous perdez la connexion internet, vous pouvez continuer à vendre, ajouter des produits et gérer vos clients normalement. Tout se synchronise automatiquement dans le cloud dès que votre connexion est rétablie. Vous ne perdez jamais une vente à cause de problèmes de connectivité.

Oui. Vendrex est conçu pour fonctionner en multi-devises. Définissez votre devise principale en Gourdes Haïtiennes (HTG) et activez le Dollar Américain (USD) comme devise secondaire. Les taux de change se synchronisent automatiquement via notre service cloud, ou vous pouvez les définir manuellement. Toutes les transactions historiques conservent le taux de change utilisé au moment de la vente.

Vendrex propose un forfait Basic gratuit pour les petites boutiques (jusqu'à 500 produits). Le forfait Pro est à 19 $/mois pour les produits illimités, le multi-devises, les bons de commande, la gestion des employés et les rapports avancés. Les forfaits Enterprise commencent à 49 $/mois pour les opérations multi-magasins. Consultez notre page des tarifs pour plus de détails.

Oui. Toutes les données sont stockées en toute sécurité dans Google Cloud via Firebase. Vos ventes, produits, clients et paramètres sont sauvegardés en temps réel. Même si vous perdez ou remplacez votre appareil, vous pouvez vous connecter sur un nouvel appareil et toutes vos données seront restaurées.

Oui. Vendrex prend en charge les imprimantes de reçus Bluetooth. Vous pouvez imprimer des reçus pour les clients après chaque vente. Les reçus indiquent la transaction dans la devise utilisée, avec l'équivalent en devise de base.

La gestion des employés est disponible dans les forfaits Pro et Enterprise. Vous pouvez inviter des membres du personnel par email, définir des permissions basées sur les rôles (caissier, gestionnaire, administrateur), suivre les ventes individuelles et gérer les journaux de quarts.

Oui. Vendrex prend en charge l'importation en masse de produits via des fichiers CSV. Vous pouvez exporter votre liste de produits existante, la modifier dans Excel ou Google Sheets, et la réimporter. Cela facilite la migration depuis un autre système.

Oui. Vendrex fonctionne avec les scanners de codes-barres USB et Bluetooth. Scannez les produits directement dans une vente pour un encaissement plus rapide. Vous pouvez également rechercher des produits par nom ou catégorie. Le scan de codes-barres est pris en charge sur tous les forfaits, y compris le forfait Basic gratuit.

Oui, Vendrex est un système POS basé sur le cloud. Vos données sont stockées en toute sécurité dans le cloud via Google Cloud et Firebase. Cependant, l'application est conçue pour fonctionner d'abord hors ligne — vous pouvez continuer à vendre même sans connexion internet. Les données se synchronisent automatiquement lorsque vous vous reconnectez.

Absolument. Vendrex est spécialement conçu pour les entreprises haïtiennes. Il prend en charge les Gourdes Haïtiennes (HTG) et les Dollars Américains (USD), fonctionne hors ligne dans les zones où l'internet est instable, et est disponible sur les appareils Android couramment utilisés en Haïti. C'est le système POS idéal pour les commerçants haïtiens.

Oui. La gestion multi-magasins est disponible dans le forfait Enterprise. Vous pouvez consulter les ventes et les stocks de tous vos emplacements depuis un seul compte. Chaque magasin conserve son propre catalogue de produits, ses prix et ses paramètres, tandis que vous obtenez des rapports consolidés sur l'ensemble de votre entreprise.

Oui. Vendrex utilise l'infrastructure Google Cloud et Firebase avec un chiffrement au repos et en transit. Toutes les données sont sauvegardées en temps réel. L'accès est contrôlé par des permissions basées sur les rôles. Nous suivons les meilleures pratiques de sécurité pour protéger vos données professionnelles.

Oui. Vendrex met à jour les niveaux de stock instantanément après chaque vente, bon de commande ou ajustement de stock. Vous pouvez définir des alertes de stock faible, gérer les variantes de produits et consulter les quantités en stock dans tous vos magasins. Les stocks se synchronisent automatiquement entre les appareils.

Vendrex fournit des rapports en temps réel sur les ventes, les bénéfices, les dépenses et le bénéfice net. Consultez les KPI dans votre devise de base avec des répartitions par devise pour le HTG et l'USD. Vous pouvez également générer des rapports par période, employé, catégorie de produits, et plus encore. Consultez notre page des fonctionnalités pour plus de détails.

Oui. Vendrex fonctionne très bien pour les restaurants, cafés et services de restauration. Vous pouvez organiser les articles du menu par catégorie, suivre les stocks d'ingrédients via les bons de commande, gérer les quarts de travail des employés et accepter les paiements en HTG ou USD. C'est un système POS complet pour la restauration.

Démarrer est simple. Téléchargez Vendrex depuis Google Play, créez votre compte et configurez votre magasin. Vous pouvez ajouter des produits, configurer votre devise (HTG ou USD) et commencer à vendre en quelques minutes. Le forfait Basic gratuit est disponible pour toujours sans carte de crédit requise.

Oui. Vendrex propose un forfait Basic gratuit qui inclut jusqu'à 500 produits, le POS et l'inventaire de base, la gestion des clients et le mode hors ligne. Pour les fonctionnalités avancées comme le multi-devises, la gestion des employés et les produits illimités, le forfait Pro commence à 19 $/mois avec un essai gratuit disponible.

Oui. Vendrex est conçu pour les téléphones et tablettes Android. L'interface s'adapte aux écrans plus grands, ce qui le rend idéal pour les configurations de comptoir avec tablettes. Combiné à un scanner de codes-barres et une imprimante de reçus, il remplace complètement une caisse enregistreuse traditionnelle.

Vendrex est spécialement conçu pour les entreprises haïtiennes. Contrairement aux systèmes POS internationaux, il prend en charge nativement la double devise (HTG/USD), fonctionne hors ligne dans les zones à faible connectivité et est abordable pour les petites boutiques. Il est conçu pour la façon dont les entreprises fonctionnent en Haïti et dans les marchés émergents.