Política de Privacidad

Vendrex ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y sitio web.

1. Información que recopilamos

Información personal: Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información comercial.

Datos transaccionales: Recopilamos datos sobre sus ventas, productos, clientes, inventario y otras operaciones comerciales que realiza a través de Vendrex.

Información del dispositivo: Recopilamos el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y datos de uso de la aplicación para mejorar nuestro servicio.

2. Cómo usamos su información

Para proporcionar, mantener y mejorar Vendrex
Para procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
Para sincronizar sus datos entre dispositivos
Para enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
Para detectar, prevenir y abordar fraudes o abusos
Para cumplir con obligaciones legales

3. Almacenamiento y seguridad de los datos

Sus datos se almacenan de forma segura utilizando Google Cloud Platform (Firebase). Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Los datos se cifran en tránsito y en reposo.

4. Compartir datos

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con:

Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro servicio (ej., Google Cloud, RevenueCat)
Requisitos legales: Si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos
Transferencias comerciales: En relación con una fusión, venta o adquisición

5. Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Si elimina su cuenta, borraremos sus datos en un plazo de 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley.

6. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de sus datos
Oponerse o restringir el procesamiento de sus datos
Portabilidad de datos

7. Privacidad de los menores

Vendrex no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en support@vendrex.store o visite nuestra página de contacto.